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直播电商带货运营SOP文件.docx

直播电商带货运营SOP文件.docx

    直播电商带货运营SOP文件

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、组织架构与职责 3

    二、岗位分工标准 4

    三、选品流程管理 7

    四、供应链对接规范 9

    五、直播排期管理 10

    六、直播间搭建标准 13

    七、设备配置规范 16

    八、账号基础设置 17

    九、脚本策划流程 22

    十、话术准备规范 25

    十一、主播上岗要求 27

    十二、场控执行标准 29

    十三、开播前检查流程 31

    十四、直播中控流程 34

    十五、转化促单流程 37

    十六、订单处理流程 40

    十七、库存管理规范 42

    十八、客服接待规范 45

    十九

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