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2026年邢台市桥东区环境系统人员招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了他50元。他要求收银员退还多收的款项，但收银员以超市规定为由拒绝。张某可以采取哪种合法途径维护自己的权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、向人民法院提起诉讼

D、向工商部门举报

答案：A

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以与经营者协商解决；协商不成的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。题干中，张