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2026年医保电子凭证推广普及工作总结(2篇)

第一篇

2026年，在国家医保局及各级政府的高度重视和积极推动下，医保电子凭证推广普及工作取得了显著成效。这一年，我们围绕医保电子凭证的推广普及，通过优化服务、强化宣传、完善系统等多方面举措，有力提升了医保服务的便捷性和可及性，让更多群众享受到“互联网+医保”带来的便利。

一、工作成果

1.覆盖范围大幅提升：截至2026年底，医保电子凭证在本地区的激活人数达到[X]人，激活率从年初的[X]%提升至[X]%，基本覆盖了各类参保人群，包括城镇职工、城乡居民等。其中，重点人群如老年人、儿童的激活率也有了明显提高，分别达到[X]%和[X]%。

2.应用场景不断拓展：医保电子凭证的应用场景从最初的门诊结算逐步拓展到住院结算、药店购药、医保报销申请等多个领域。全年通过医保电子凭证完成门诊结算[X]笔，住院结算[X]笔，药店购药结算[X]笔，分别较去年增长了[X]%、[X]%和[X]%。此外，还实现了与部分医疗机构的信息系统对接，支持线上挂号、缴费、查询检验检查结果等功能，进一步提升了就医体验。

3.群众满意度显著提高：通过开展满意度调查，群众对医保电子凭证的知晓率达到[X]%，使用率达到[X]%，满意度达到[X]%。许多群众表示，医保电子凭证的使用让就医结算更加便捷，减少了排队等待时间，提高了就医效率。

二、主要举措

1.强化组织领导