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2025年导游业务知识与技能手册

第一章法律法规与职业道德

第一节旅游法核心条款解读

法律依据：《中华人民共和国旅游法》（2018年施行，2025年实施版本已全面生效）

关于旅游者权利与义务的核心界定。根据旅游法第二条，旅游者享有安全、知情、自主选择等权利，同时必须履行遵守法律法规、尊重导游及从业人员、爱护旅游资源等义务。在2025年的实务操作中，若导游未告知游客特殊天气出行风险导致游客受伤，依据该条第五款，旅行社需承担主要责任，导游作为现场管理者负有直接提示义务。关于导游服务基本职责的量化标准。旅游法第十三条明确规定导游不得向旅游者兜售物品或变相强制购物。若某导游在行程中