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订单状态确认函客户（3篇）范文

订单状态确认函客户篇1

尊敬的客户：

我司已收到贵方关于订单号订单编号的订单确认函，并确认贵方所订购的产品/服务名称已按照合同约定完成生产与交付。现就订单状态及相关事项确认

一、订单基本信息

订单编号：订单编号

订单日期：订单日期

客户名称：客户名称

联系人：客户联系人

联系方式：联系方式______

地址：联系地址______

二、订单履行情况

1.产品交付：我司已于交付日期完成产品/服务名称的交付，交付方式为交付方式，如：快递、物流、自提等，收货人确认为收货人姓名，联系方式为收货人电话。

2.产品质量：所有交付产品均为产品规格或型号，符合合同约定的质量标准。经我司质检部门检查，产品状态良好，无损坏或瑕疵。

3.交付方式：产品已通过物流名称公司运输，物流单号为物流单号，预计送达时间为预计送达时间。

三、订单状态确认

我司确认贵方所订购的产品/服务名称已按合同约定完成交付，订单状态为“已交付”。如贵方对交付内容有异议，或对产品有进一步要求，请及时与我司联系，以便我方第一时间处理并提供相应解决方案。

四、后续服务与支持

我司承诺在订单交付后提供售后服务期限，如：7个工作日的售后支持，包括但不限于产品安装、使用指导、维修服务等。如遇问题，可直接联系我司