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供应商年度评估结果的反馈函(8篇范文)

供应商年度评估结果的反馈函第1篇

尊敬的____：

我谨代表____公司，就贵司在过去一年中作为我们的供应商的合作情况进行年度评估，现向贵司反馈评估结果。

我们对贵司在过去一年的表现表示衷心的感谢。在合作期间，贵司展现了优秀的业务能力、良好的信誉和高效的服务，为我们的生产经营提供了有力支持。

对贵司年度表现的详细评估：

一、产品质量：

贵司所供应的产品，在质量上完全符合我们的要求。具体表现在：

1.产品功能稳定，无明显质量缺陷；

2.包装完好，运输过程中无损坏；

3.产品的安全性得到充分保障。

二、交货及时性：

贵司在交货及时性方面表现良好，具体

1.98%的订单在约定交货时间内完成；

2.对于紧急订单，贵司能迅速响应，并尽可能缩短交货周期；

3.交货过程中的沟通顺畅，信息传递及时。

三、售后服务：

贵司在售后服务方面的表现得到了我们的认可，具体

1.回复客户咨询的速度较快，平均回复时间为2小时内；

2.对于客户投诉，贵司能及时响应并妥善处理；

3.定期回访客户，知晓客户需求，及时调整服务策略。

但我们也发觉了一些需要改进的地方：

1.部分订单的交货周期仍有提升空间；

2.部分产品的包装设计可进一步优化，以降低运输过程中的损