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2026年社会工作服务评估方法试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.社会工作服务评估的主要目的是什么？

A.提高服务机构的收入

B.确保服务质量并促进服务改进

C.减少服务对象的数量

D.增加社会工作者的人数

2.在社会工作服务评估中，哪种方法通常用于收集服务对象的反馈？

A.实地观察

B.问卷调查

C.文件分析

D.访谈

3.评估社会工作者绩效时，哪种指标最为重要？

A.服务对象的满意度

B.服务数量

C.服务成本

D.社会工作者的学历

4.社会工作服务评估中的“过程评估”主要关注什么？

A.服务的结果

B.服务的过程

C.服务对象的满意度

D.服务成本

5.在评估社会工作者绩效时，哪种方法最为客观？

A.服务对象的满意度调查

B.同事评价

C.自我评价

D.主管评价

6.社会工作服务评估中的“结果评估”主要关注什么？

A.服务的过程

B.服务的结果

C.服务对象的满意度

D.服务成本

7.在评估社会工作者绩效时，哪种指标最为全面？

A.服务数量

B.服务对象的满意度

C.服务成本

D.