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2026年新能源汽车售后服务承诺书合同.docx

2026年新能源汽车售后服务承诺书合同

甲方（服务提供方）：【填写甲方全称】

地址：【填写甲方地址】

法定代表人：【填写甲方法定代表人姓名】

联系电话：【填写甲方联系电话】

乙方（服务接受方）：【填写乙方全称】

地址：【填写乙方地址】

法定代表人：【填写乙方法定代表人姓名】

联系电话：【填写乙方联系电话】

鉴于甲方是一家专业从事新能源汽车生产、销售和售后服务的企业，乙方购买并使用甲方生产的新能源汽车，为保障乙方的合法权益，双方经友好协商，就新能源汽车售后服务达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方承诺为乙方提供以下售后服务：

（1）车辆保养：甲方将按照国家规定和车辆使用说明书的要求，为乙方提供定期的车辆保养服务。

（2）维修服务：甲方将确保在接到乙方维修请求后，尽快安排维修人员进行维修，并在约定的时间内完成维修。

（3）零配件供应：甲方将保证供应给乙方的零配件质量符合国家标准，确保车辆正常使用。

（4）故障排查：甲方将为乙方提供故障排查服务，确保乙方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。

（5）技术咨询：甲方将为乙方提供新能源汽车相关的技术咨询，帮助乙方解决在使用过程中遇到的技术难题。

二、服务标准

1.保养服务：甲方将按照车辆使用说明书的要求，为乙方提供定期保养服务，保养项目包括但不限于更换机油、机滤、空滤、火花塞等。