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2026年家电售后服务外包协议合同

甲方（委托方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（承包方）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于甲方拥有一定的家电产品销售网络，为提高售后服务质量，降低运营成本，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的要求，提供以下家电售后服务：

a)家电产品售后的维修、保养、更换零部件等服务；

b)家电产品使用咨询、故障排查、技术支持等服务；

c)甲方指定的其他相关售后服务。

1.2乙方应按照甲方的要求，确保服务质量，提高客户满意度。

二、服务标准

2.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供规范的售后服务。

2.2乙方应确保维修人员具备相应的专业知识和技能，持证上岗。

2.3乙方应保证维修配件的质量，确保维修后的家电产品性能稳定。

三、服务区域

3.1乙方负责甲方指定服务区域的售后服务工作。

3.2服务区域的具体范围以甲方书面通知为准。

四、服务期限

4.1本协议有效期为2026年1月1日至2026年12月31日。

4.2本协议到期后，如双方无异议，可自动续签一年。

五、费用及支付

5.1乙方提供服务的费用按以下方式计算：

a)维修费用：按照实