2026年社区公共场所医院超市残疾人优先服务测试.docxVIP

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2026年社区公共场所（医院、超市）残疾人优先服务测试

一、单选题（每题2分，共20题）

1.医院为残疾人提供优先服务时，以下哪项做法最符合《无障碍环境建设条例》的要求？

A.仅在节假日为残疾人提供优先挂号窗口

B.设立专用优先通道，并张贴清晰标识

C.要求残疾人提供残疾证才能享受优先服务

D.优先服务仅限轮椅使用者

2.超市在高峰时段，为视障人士提供优先结账时，正确的方式是？

A.强行引导视障人士到优先结账台

B.由工作人员协助，耐心讲解商品位置

C.仅在会员日开放优先结账服务

D.要求视障人士排队等待

3.医院优先服务流程中，以下哪项不属于残疾人优先就诊的范畴？

A.优先叫号系统设置

B.无障碍卫生间预留

C.手语翻译服务提供

D.优先缴费通道设置

4.超市轮椅使用者优先购物时，以下哪项措施最能体现人性化服务？

A.限制轮椅使用者购买特定商品

B.提供购物车租赁服务

C.要求轮椅使用者提前预约

D.仅在会员日开放优先通道

5.医院为听力障碍患者提供优先服务时，以下哪项做法最有效？

A.仅在自助挂号机旁配备手语视频

B.安排工作人员使用简单手势沟通

C.优先服务仅限佩戴助听器的患者

D.无障碍信息发布系统未及时更新

6.超市优先服务中，以下哪项措施最能保障轮椅使用者的购物体验？

A