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2026年客户支持外包服务协议合同

甲方（服务接受方）：____________________

地址：________________________________

联系人：_____________________________

联系电话：_____________________________

乙方（服务提供方）：____________________

地址：________________________________

联系人：_____________________________

联系电话：_____________________________

鉴于甲方需要专业的客户支持服务，以提高客户满意度和提升服务质量，乙方愿意提供相应的客户支持外包服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方将为甲方提供以下客户支持服务：

（1）电话咨询服务；

（2）在线咨询服务；

（3）邮件咨询服务；

（4）客户投诉处理；

（5）客户满意度调查；

（6）其他甲方要求的客户支持服务。

1.2乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效、热情的客户支持服务。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。

2.2本协议期满后，如双方无异议，可自动续签一年。

三、服务费