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2026年齐齐哈尔市龙沙区环境系统人员招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，于是要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的做法属于()。

A、合同纠纷

B、侵权行为

C、民事纠纷

D、消费者权益争议

答案：D

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。本案中，张某发现超市价格标签与实际价格不符，要求退还多收的款项，超市拒绝，张某向消费者协会投诉。这属于消费者权益争议，消费者协会应当依法进行调解。A项错误，合同纠纷是指合同当事人之间因合同权利义务关系产生的争议。本案中，张某与超市之间并未形成合同关系。B项错误，侵权行为是指行为人违反法律规定，侵害他人合法权益的行为。本案中，超市并未侵害张某的合法权益。C项错误，民事纠纷是指平等主体之间因财产关系和人身关系发生的争议。本案中，张某与超市之间的争议不属于民事纠纷。故选D。

2．李某在公园散步时，被一