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- 2026-05-31 发布于河北
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客房服务员考试题库(附答案)
单选题
1.客房内垃圾桶的清理频率一般是?
A、每天一次
B、每周一次
C、每月一次
参考答案:A
2.客房服务员在工作中应遵守什么规定?
A、个人时间安排
B、工作时间安排
G任意时间
参考答案:B
3.客房服务员在工作中应如何对待客人意见?
A、忽视
B、认真听取
C、回避
D、不予回应
参考答案:B
4.客房内空调温度控制在多少度为宜?
应
A、20℃
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