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江西制造职业技术学院《人际传播与沟通》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.人际传播的基本要素不包括（）。

A.发信者B.信道C.媒介D.传播内容

2.在人际沟通中，非语言沟通的主要功能是（）。

A.传递信息B.表达情感C.建立关系D.以上都是

3.倾听在人际沟通中的作用主要体现在（）。

A.避免误解B.增进理解C.控制话题D.以上都是

4.下列哪项不属于人际沟通中的障碍因素（）。

A.文化差异B.生理缺陷C.技术手段D.情绪波动

5.在冲突管理中，妥协策略的核心是（）。

A.坚持己见B.放弃原则C.寻求平衡D.强制对方

6.人际关系的核心是（）。

A.利益交换B.情感互动C.权力关系D.经济合作

7.建立信任的关键因素是（）。

A.权力地位B.长期互动C.信息对称D.资源控制

8.在群体沟通中，领导者需要具备的主要能力是（）。

A.指挥能力B.协调能力C.创造能力D.以上都是

9.跨文化沟通的主要挑战是（）。

A.语言障碍B.文化差异C.技术限制D.经济因素

10.人际沟通中的反馈机制主要作用是（）。

A.纠正偏差B.强化行为C.调整方向D.以上都是

二、多项选择题（