2026年游戏入驻客服外包合同.docxVIP

2026年游戏入驻客服外包合同

第一条合同标的

委托方（以下简称“甲方”）委托服务方（以下简称“乙方”）提供游戏入驻客服外包服务。乙方应按照甲方要求，提供游戏入驻客服服务，包括但不限于客服咨询、问题解答、账号注册、游戏引导等。第二条服务内容及期限,1.服务内容：乙方负责甲方指定游戏入驻客服工作，包括但不限于：,-客服在线咨询；-游戏相关问题的解答；,-新用户账号注册；-游戏操作指导；

-用户反馈收集与处理；-日常客服工作管理等。

2.服务期限：本合同自2026年1月1日起至2026年12月31日止，共计12个月。第三条服务费用及支付方式

1.服务费用：本合同服务费用总额为人民币整。

2.支付方式：甲方应于本合同签订之日起5个工作日内，向乙方支付首期服务费用人民币；剩余款项人民币于服务期限届满前30日内支付。第四条双方权利义务,1.甲方权利义务：-甲方应按照合同约定支付服务费用；,-甲方应提供必要的游戏资料和培训资料；,-甲方应配合乙方完成客服工作；

-甲方应对乙方提供的服务内容保密。

2.乙方权利义务：-乙方应按照甲方要求提供高质量的游戏入驻客服服务；,-乙方应保证客服人员的专业性和服务态度；,-乙方应定期向甲方汇报工作进展；

-乙方应对甲方提供的服务内容保密。第五条违约责任

1.甲方违约责任：-