河源应急预案服务电话.docxVIP

《河源应急预案服务联系方式》

一、总则

1.编制目的

本预案旨在规范河源市公共场所、社区及重点企业应对自然灾害、突发事故、公共卫生事件等紧急情况，明确服务联系方式（0755-12345）接听流程与处置标准，确保30分钟内完成信息上报与应急资源调度，最大限度降低人员伤亡与财产损失。

2.编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）《自然灾害救助条例》（国务院令第579号）《突发公共卫生事件应急条例》（国务院令第376号）《物业管理条例》（国务院令第379号）《中华人民共和国消防法》（2019修正）《危险化学品安全管理条例》（国务院令第591号）《医疗机构管理条例》等9部法律法规制定。

3.适用范围

本预案适用于河源市行政区域内发生火灾、洪涝、地震、食物中毒、群体性事件等突发事件时，服务联系方式0755-12345接报、处置及后续联动工作，覆盖全市12个区县、重点企业（含化工园区、建筑工地、医疗机构）及住宅小区。

4.工作原则

坚持统一指挥、分级负责、快速响应、科学处置原则，实行首接负责制24小时双岗值守制30分钟信息闭环制。

二、基本情况

1.单位概况

河源市应急管理局应急指挥中心位于河源市新市区中山大道88号，配备应急车辆6台（含2台指挥车）、卫星联系方式4部、无人机3架，服务半径覆盖全市1563平方公里。

2.危险源与风