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《机场旅客引导应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范机场旅客引导应急处置工作，保障旅客生命财产安全，提升突发事件中旅客疏散引导效率，确保航班准点率不低于98%，特制定本预案。重点解决旅客突发疾病、设备故障、火灾爆炸、极端天气等场景的引导难题，建立5分钟响应、10分钟疏散的标准流程。

2.编制依据

《中华人民共和国安全生产法》（2021修正）

《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）

《生产安全事故应急预案管理办法》（应急管理部令第3号）

《中华人民共和国消防法》（2019修正）

《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》（公安部令第61号）

《危险化学品安全管理条例》（国务院令第591号）

《突发事件应对法》（2007年修订）

《自然灾害救助条例》（国务院令第579号）

《民用运输机场安全保卫规则》（交通运输部令2020年第11号）

3.适用范围

本预案适用于XX机场T1/T2航站楼及配套交通枢纽，覆盖日均旅客吞吐量12万人次场景，适用于：

旅客突发疾病（每年约发生23起）

航站楼设备故障（电梯故障率%）

火灾爆炸事故（消防设施完好率%）

极端天气（每年暴雨/暴雪预警12次）

恐怖袭击（安防系统覆盖率100%）

4.工作原则

生命至上：优先保障旅客生命安全

快速响应：建立1-3-5机制（1分钟预警、3分钟启动、5分钟到位）