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会员“等级权益”价值感知≥50%差异试题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.会员等级权益价值感知主要取决于？

A.权益数量

B.权益对会员的实用性

C.权益的宣传力度

D.会员的消费金额

答案：B

2.当会员等级权益价值感知达到50%差异，最可能影响的是？

A.会员续费意愿

B.商品价格

C.店铺装修

D.员工数量

答案：A

3.以下哪种不属于会员等级权益？

A.积分兑换

B.优先发货

C.商品质量

D.专属折扣

答案：C

4.提升会员等级权益价值感知，关键在于？

A.增加权益种类

B.提高权益性价比

C.降低会员门槛

D.多做广告宣传

答案：B

5.若会员等级权益价值感知低，会员可能会？

A.增加消费

B.推荐给朋友

C.取消会员资格

D.长期关注店铺

答案：C

6.会员等级权益价值感知和会员满意度的关系是？

A.无关

B.正相关

C.负相关

D.不确定

答案：B

7.以下能直接体现会员等级权益价值的是？

A.会员生日祝福

B.会员专属客服

C.店铺活动通知

D.商品上新提醒

答案：B

8.会员等级权益价值感知差异≥50%时，商家应首先？

A.调整商品价格

B.优化权益体系

C.更换供应商

D.减少员工福利

答案：B

9.哪种会员等级权益更受年轻会员欢迎？

A.传统节日礼品

B.线上虚拟权益

C.线下实体赠品

D.高额现金返利

答案：B

10.会员等级权益价值感知的评