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2026年东航运行控制中心管理人员应急决策模拟练习题

一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）

题目：

1.某日17:30，东航CZ3101航班（上海浦东—北京首都）因大雾延误5小时，机上旅客超过200人。运行控制中心（RCC）应优先启动以下哪项应急程序？

A.航班取消并安排改签

B.立即启动旅客安抚预案

C.联系机长确认备降机场可行性

D.通知浦东机场场务部门清场

答案：C

解析：应急决策的核心是保障飞行安全。大雾导致航班延误时，优先需确认飞行安全，备降机场可行性是关键决策点。其他选项虽重要，但需基于安全评估后再执行。

2.CZ3302航班（广州白云—昆明长水）因突发机械故障备降重庆江北机场。RCC在协调备降时，应重点核对以下哪项信息？

A.备降机场的油料储备量

B.旅客对备降方案的满意度

C.原定航班的广播通知内容

D.飞机故障的具体维修时长

答案：A

解析：备降决策需以资源保障为前提。油料储备直接影响后续航班调度，是备降协调的关键。其他选项或为次要因素或需后续处理。

3.东航MU5101航班（上海虹桥—成都双流）起飞后10分钟报告“鸟击”并返航。RCC应立即通知以下哪个部门进行飞机检查？

A.机组

B.机务维修

C.安全部门

D.飞行标准部

答案：B

解析：鸟击属于机型损伤，需机务部门进行