新能源汽车充电基础设施建设项目运营管理方案.docx

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新能源汽车充电基础设施建设项目运营管理方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、项目运营管理总则 3

二、项目运营目标与功能定位 5

三、运营管理组织架构设置 7

四、运营团队人员配置标准 9

五、充电基础设施运维管理规范 12

六、充电设备故障响应与处置 17

七、充电设备定期巡检与保养 19

八、充电设备升级改造管理流程 21

九、充电服务定价与收费管理 26

十、充电异常情况处理机制 28

十一、充电场站安全管理规范 30

十二、充电场站环境卫生管理要求 32

十三、场站配套服务运营管理规则 34

十四、场站车位管理及

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