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2026交银金融科技有限公司人才招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．某市居民张某在超市购物时，发现所购食品存在严重变质问题，遂要求超市退货并赔偿损失。超市负责人以食品已过保质期为由拒绝，并声称张某已离开超市无法提供有力证据。针对此情况，张某应如何维护自身合法权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、与超市协商解决，并保留相关证据

C、直接起诉超市，要求赔偿

D、向公安机关报案

答案：B

解析：消费者在购物过程中遇到商品质量问题，首先应与经营者协商解决。题干中超市以食品已过保质期为由拒绝退货并赔