5Why培训水平测试题及答案分享.doc

5Why培训水平测试题及答案分享

一、选择题(每题5分,共25分)

1.5Why分析法中,“5”代表的是()

A.问题的数量

B.最多问5个Why

C.最少问5个Why

D.固定要问5个Why

2.5Why分析法的目的是()

A.找到问题的表面原因

B.找到问题的多个原因

C.找到问题的根本原因

D.找到问题的所有原因

3.在使用5Why分析法时,以下做法正确的是()

A.只问一次Why就停止

B.问到自己满意为止

C.不断追问,直到找到根本原因

D.随意提问

4.5Why分析法通常从()开始。

A.最容易解决的问题

B.最明显的问题症状

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