商业自助设备生态发展白皮书2025-星云开物乐摇摇.pptx

商业自助设备

生态发展白皮书

2025年;

商业自助设备定义

1）行业名称

商业自助设备（CommercialSelf-ServiceEquipment,CSSE）

（2）行业定义

商业自助设备，是指部署于公共或半公共场所（如社区、商场、交通枢纽、园区、街道等），以无人值守、用户自主操作、按需付费为核心特征，通过物联网、

移动支付与智能终端技术，为消费者提供商品零售、生活服务或体验娱乐等功能的标准化智能硬件载体。其本质是以“设备即服务”

（Equipment-as-a-Service）模式，重构线下消费触点与城市微服务网络。

（3）核心特征

自助交付:核心交易/体