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2026湖南邵阳市新邵县部分事业单位人才引进7人笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际售价不符，遂向超市提出退货要求。超市以张某已离开现场为由拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会应当如何处理该投诉？（）

A、直接代为与超市协商解决

B、要求超市在一定期限内予以答复

C、对张某进行批评教育后结束投诉

D、要求超市公开道歉并赔偿损失

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会应当