V2.2-T CESA 1156—2021 信息技术服务 从业人员能力评价指南 运行维护服务.docVIP

T/CESA1156—2021

PAGEII

ICS35.080

CCSL77

团体标准

T/CESA1156—2021

FORMTEXT?????

信息技术服务从业人员能力评价指南运行维护服务

Informationtechnologyservice-Guidesforcapability-Operationandmaintenanceservice

2021-04-26发布

2021-07-26实施

中国电子工业标准化技术协会???发布

T/CESA1156—2021

PAGE37

版权保护文件

版权所有归属于该标准的发布机构，除非有其他规定，否则未经许可，此发行物及其章节不得以其他形式或任何手段进行复制、再版或使用，包括电子版，影印件，或发布在互联网及内部网络等。使用许可可于发布机构获取。

目次

TOC\o1-1\h\z\u前言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语与定义 1

4运行维护职业序列 1

5运维产品管理 3

6运维项目管理 6

7硬件运维实施 9

8软件运维实施 13

9基础环境运维实施 17

10评价过程 21

附录A（资料性）通用基础知识词典