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2026年国防科技大学某学院教辅岗社会招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货但遭到拒绝。超市工作人员态度恶劣，并对张某进行言语侮辱。张某的合法权益受到侵害，可以采取的维权方式包括()。

A、向消费者协会投诉并要求赔偿

B、直接起诉超市要求精神损害赔偿

C、报警处理并要求行政罚款

D、要求超市提供商品质量检测报告再决定是否退货

答案：A

解析：消费者合法权益受到侵害时，可以采取多种维权方式。A项正确，消费者协会是依法为消费者提供权益保护服务的组织，可以向其投诉并要求赔偿。B项错误，精神损害赔偿通常适用于人身权益受损的情形，此处商品质量问题主要涉及财产权益，不直接适用。C项错误，超市工作人员的行为属于民事侵权，报警处理应由公安机关根据治安管理处罚法进行，行政罚款应由市场监管部门决定，与消费者个人维权不直接相关。D项错误，消费者有权要求退货，超市无权以此为由拖延处理。故选A。

2．某公司员工李某在上班期间擅自离开工作岗位，导致公司业务中断并造成经济损失。公司根据劳动合同法规定，决定对李某进行经济处罚。下列关于该处罚的说法，正确的是()。

A、公司可以随意提高罚款金额

B、罚款金额不得超过李某月工资的20%

C、公司必须事先与李