百货部课级考核试题精编.pdfVIP

百货部课级考核题（一）

一、简答题（共十题，每题7分）：

1）高库存商品的定义？高库存商品产生及处理流程？

2）简述订单的种类及使用时机？

3）商品陈列原则，任选本课内一个大分类简述其陈列原则？

4）大盘点实施时机及目的？准备阶段工作？

5）货架卡的种类，使用时机？

6）商品的促销级别有多少个？其含义及陈列原则？

7）折扣如何申请和使用？

8）孤儿的定义？如何处理？

9）营运课退货的条件及退货的流程？

10）破包的产生及处理原则？

二、选答题（任选三题，每题10分）

1）如何达成业绩指标？

2）你所在课的年业绩预算，年至今业绩达成率，年库存天数

及年损耗？

3）你课目前人力，如何合理按排人力，排班原则有哪些？

4）价差产生？如