电子商务专业综合技能试题.docx

电子商务专业综合技能试题

一、单选题（共71题，每题1分，共71分）

1.按访问者的地理区域选择不同的广告出现，根据一天或一周中不同的时间出现不同性质厂商的广告属于广告的（）投放。

A、动点

B、定向

C、动态

D、定势

正确答案：B

2.下列选项中，（）是采购供应管理中的一项重要工作，是决定企业发展空间的一个关键要素

A、供应商绩效管理

B、供应商关系管理

C、供应商认证

D、供应商管理

正确答案：D

3.在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是（）

A、向客户提供深层次援助

B、增加目标客

C、向客户提供技术服务

D、建立客户组织，增强