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2026年投诉举报处理与职业索赔应对试题

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.某地劳动监察部门接到举报，称某制造企业长期未为员工缴纳社会保险。根据《社会保险法》，劳动监察部门应如何处理？

A.仅要求企业限期缴纳，不进行罚款

B.责令企业限期改正，并处以5000元以上3万元以下的罚款

C.先调解，调解不成的再处罚

D.告知举报人自行向法院起诉

2.某外卖骑手在工作中遭遇交通事故，雇主未购买工伤保险。根据《工伤保险条例》，该骑手的工伤认定和赔偿应由谁负责？

A.雇主全额承担

B.平分责任，雇主和第三方各承担50%

C.由事故责任方单独承担

D.骑手自行承担损失

3.消费者购买某品牌家电后，发现产品存在严重质量问题。根据《消费者权益保护法》，消费者可要求退货并要求经营者赔偿多少倍的损失？

A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.5倍

4.某公司员工因工伤导致部分丧失劳动能力，经鉴定为7级伤残。根据《工伤保险条例》，该员工可享受多少个月的本人工资作为一次性伤残补助金？

A.7个月

B.8个月

C.9个月

D.10个月

5.某地市场监管部门接到举报，称某餐饮企业使用过期食材。根据《食品安全法》，市场监管部门应如何处理？

A.仅进行警告，不罚款

B.责令改正，并处以5000元以上5万元以下的罚