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旅游安全事故应急处理预案

第一部分总则

一、适用范围

本预案适用于我单位在旅游活动中可能发生的各类安全事故的应急处理工作。具体包括但不限于以下范围：

1.旅游者在游览过程中发生的意外伤害、食物中毒、溺水、交通事故等安全事故；

2.旅游住宿设施发生的火灾、爆炸等安全事故；

3.旅游活动组织过程中发生的群体性安全事故；

4.旅游交通工具发生的故障、事故等；

5.其他可能对旅游者人身安全和财产安全构成威胁的安全事故。

本预案的适用对象包括但不限于旅游者、旅游从业人员、旅游住宿设施、旅游交通工具等。

二、响应分级

依据事故危害程度、影响范围和生产经营单位控制事态的能力，对事故应急响应进行以下分级，并明确分级响应的基本原则：

1.一级响应：适用于造成重大人员伤亡或财产损失，社会影响极其恶劣，超出单位自救能力的事故。

基本原则：立即启动应急预案，启动最高级别的应急响应，调动一切可调动资源，全力开展应急救援工作。

2.二级响应：适用于造成较大人员伤亡或财产损失，社会影响较大，需要跨部门、跨地区协作的事故。

基本原则：启动应急预案，迅速组织应急救援力量，及时向上级部门报告，协调周边单位共同应对。

3.三级响应：适用于造成一定人员伤亡或财产损失，社会影响一般，能够在单位内部或与周边单位协作下基本控制的事故。