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高级社会工作实务机考试题及答案

考试说明：本试卷为高级社会工作实务机考模拟题，满分100分，考试时间180分钟。题型包括案例分析题和论述题，其中案例分析题3题，每题25分，共75分；论述题1题，每题25分，共25分。考生需按系统提示完成答题并提交。

一、案例分析题（共3题，每题25分，共75分）

案例一

某大城市老旧社区占地面积0.8平方公里，居民3200余户、8500余人，其中60岁以上老年人占比42%，低保户、特困人员占比8%，流动人口占比23%。近年来，该社区面临多重治理难题：一是基础设施老化严重，道路破损、排水不畅、公共照明缺失等问题突出，多次引发居民投诉；二是社区服务体系薄弱，养老、托育、医疗等便民服务资源匮乏，难以满足居民多元化需求；三是社区矛盾纠纷频发，邻里矛盾、物业纠纷、流动人口与本地居民摩擦等问题交织，社区凝聚力薄弱；四是社区治理主体单一，居委会承担大量行政事务，社会组织、志愿者、驻区单位等参与度低，治理效能不足。

为破解上述难题，当地政府委托某社会工作服务机构介入该社区开展综合治理服务。社会工作者入驻后，通过问卷调查、深度访谈、焦点小组等方式开展了为期1个月的需求调研，梳理出居民核心需求清单，并计划联动多方主体构建“多元协同”的社区治理体系。

问题：

1.结合案例，分析该社区的核心需求及需求背后的深层原因。（10分）

2.从多元协同治理的视角，设计该社区综