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质量知识竞赛试题及详细答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.质量管理的核心是（）

A.质量控制B.质量改进C.客户满意D.质量策划

2.ISO9001质量管理体系的核心思想是（）

A.预防为主B.事后检验C.全员参与D.持续改进

3.下列哪种工具常用于寻找质量问题的根本原因（）

A.直方图B.鱼骨图（因果分析图）C.控制图D.排列图

4.质量检验的首要职能是（）

A.把关B.预防C.报告D.改进

5.下列不属于质量管理七大工具的是（）

A.检查表B.流程图C.散布图D.头脑风暴法

6.持续改进的PDCA循环中，“P”代表（）

A.计划B.执行C.检查D.处理

7.产品质量的好坏，最终由（）来评判

A.企业领导B.质量部门C.客户D.检验人员

8.下列哪种情况属于质量缺陷（）

A.产品外观轻微划痕，但不影响使用B.产品性能不符合设计要求C.产品包装轻微破损D.产品标识错误但可更正

9.质量管理体系文件中，最基础、最具体的文件是（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录

10.排列图的主要作用是（）

A.显示质