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《慢病门诊应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范慢病门诊突发公共卫生事件应急处置流程，保障患者生命安全和医疗秩序稳定，明确各部门职责分工，确保在自然灾害、传染病暴发、医疗事故等突发事件中实现快速响应、科学处置。预案适用于本门诊所有诊疗区域及配套医疗设施，覆盖所有在院患者、医护人员及后勤保障人员。

2.编制依据

依据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》（国务院令第376号）《医疗机构管理条例》《危险化学品安全管理条例》（国务院令第591号）《食品安全法》《中华人民共和国安全生产法》等法律法规制定。

3.适用范围

本预案适用于本门诊位于市第三人民医院6号楼1-3层的慢病管理区，服务覆盖500名慢性病患者及20名固定医护人员。包含糖尿病、高血压等8类慢性病诊疗及用药管理业务。

4.工作原则

遵循生命至上、预防为主、分级负责、依法管理原则，建立平急结合、快速反应、协同联动、科学处置的应急管理机制。

二、基本情况

1.单位概况

门诊位于市第三人民医院6号楼1-3层，建筑面积1200平方米，设有糖尿病管理区（40张床位）、高血压管理区（30张床位）、用药指导中心（15间诊室）及药品仓库。现有固定医护人员28人（含主治医师3人、主管护师5人），日均接诊量150-200人次。

2.危险源与风险分析

主要风险包括：胰岛素等冷链药品储存异常（库温波动±2℃）；患者