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  • 2026-06-04 发布于福建
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2026年巾帼家政服务提质扩容知识测试题.docx

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2026年巾帼家政服务提质扩容知识测试题

一、单选题(每题2分,共20题)

1.巾帼家政服务提质扩容的核心目标是?

A.扩大服务规模

B.提升服务质量与标准化水平

C.降低服务成本

D.增加从业人员数量

2.《家政服务行业职业技能标准》适用于哪些岗位?

A.家政服务员、保洁员、育儿员

B.保姆、月嫂、养老护理员

C.家政企业管理人员、培训师

D.以上所有

3.在家政服务中,安全第一原则不包括以下哪项?

A.服务前检查家庭环境安全隐患

B.遵守客户家庭隐私规定

C.随意使用客户家中的清洁剂

D.掌握急救常识

4.家政服务中,与客户签订合同的主要目的是?

A.明确服务费用

B.规范服务流程与责任划分

C.防止客户投诉

D.证明服务人员资质

5.针对0-3岁婴幼儿的护理,以下哪项做法不正确?

A.每日定时监测体温

B.使用成人护肤品给宝宝洗脸

C.保持睡眠环境安静通风

D.定期更换尿布

6.老年人养老护理中,三短一高原则指?

A.短饭、短衣、短袜、高枕

B.短时间、短距离、短饮食、高效率

C.短记忆、短视、短动、高需求

D.短期护理、短期康复、短期饮食、高成本

7.家政服务从业人员应具备的职业道德不包括?

A.诚实守信

B.隐私保护

C.随意插手客户家庭事务

D.尊重客户

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