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2026年窗口单位线上支付与缴费安全知识题

一、单选题（共15题，每题2分，共30分）

1.某市民在政务服务大厅通过网上缴纳水电费时，发现页面出现“系统升级，请输入验证码”的提示，要求输入银行卡密码。该市民应如何应对？

A.立即输入密码，以免错过缴费

B.联系银行客服核实后操作

C.忽略提示，直接跳过缴费

D.在浏览器中强制关闭页面

答案：B

解析：支付页面若要求输入银行卡密码，需通过官方渠道核实。异常提示可能是钓鱼网站，联系银行可确认真实性。

2.在办理社保线上补缴时，以下哪个行为最可能存在安全风险？

A.使用官方社保APP进行操作

B.通过个人邮箱接收缴费链接后点击

C.在政府官网直接输入账号密码

D.使用银行APP绑定社保卡缴费

答案：B

解析：邮箱链接可能被篡改，属于常见钓鱼手段。官方渠道操作更安全。

3.某窗口单位工作人员在协助市民办理线上税务申报时，发现系统要求绑定手机号进行二次验证。以下哪项验证方式最不安全？

A.通过短信验证码确认

B.使用支付宝“安全锁”验证

C.直接输入身份证号码验证

D.人脸识别验证

答案：C

解析：仅凭身份证号码验证存在信息泄露风险，应结合动态验证码或生物识别。

4.市民在缴纳契税时，系统提示需上传身份证照片。以下哪个做法最安全？

A.直接截屏保存后上传