景区“360评估”高管年度实施试题库及答案.docxVIP

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  • 2026-06-04 发布于广东
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景区“360评估”高管年度实施试题库及答案.docx

景区“360评估”高管年度实施试题库及答案

一、单项选择题(10题,每题2分)

1.景区高管360评估中,不属于核心评估主体的是?

A.上级B.下级C.供应商D.自评

答案:C

2.360评估反馈的核心目的是?

A.考核排名B.改进绩效C.惩罚不足D.评优

答案:B

3.景区高管360评估的“战略维度”不包括?

A.景区年度目标达成B.业态创新规划C.应急事件处理D.市场拓展

答案:C

4.360评估数据收集需遵循的原则是?

A.公开透明B.匿名保密C.领导主导D.仅自评

答案:B

5.景区高管360评估中,游客维度的核心指标是?

A.员工流失率B.游客满意度C.设备故障率D.成本控制

答案:B

6.360评估反馈的关键步骤不包括?

A.一对一沟通B.短板分析C.排名公示D.改进计划制定

答案:C

7.景区高管360评估中,平级评估侧重的是?

A.团队协作B.战略决策C.游客服务D.成本控制

答案:A

8.360评估的权重设置,通常自评占比约为?

A.5%B.20%C.30%D.40%

答案:A

9.景区高管年度360评估的周期是?

A.每月B.每季度C.每半年D.每年

答案:D

10.360评估结果应用不包括?

A.绩效薪酬B.晋升参考C.岗位调整D.仅存档

答案:D

二、多项选择题(10题,每题2分)

1.景区高管360评估的核心维度包括?

A.战略规划B.服务质量管控C.团队

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