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2026年宠物美容院宠物用品售后服务质量承诺协议

本协议由以下双方于2026年签署：

甲方（客户/宠物主人）：[甲方姓名或名称]，住址/地址：[甲方详细住址]，联系方式：[甲方电话号码]，宠物信息：[宠物名称及品种]。

乙方（宠物美容院）：[乙方名称]，地址：[乙方详细地址]，联系方式：[乙方电话号码]。

鉴于甲方有意向乙方购买宠物用品，并希望乙方提供相应的售后服务，双方根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条服务范围与产品覆盖

1.1本协议项下的售后服务承诺适用于甲方在2026年度向乙方购买的所有宠物用品，包括但不限于洗护产品、美容工具、服装配饰等。

1.2乙方承诺所售产品均符合国家相关质量标准及产品本身说明的规格、材质要求。

第二条售后服务内容承诺

2.1质量保证：乙方承诺其提供的所有产品在正常使用条件下应具有合格的品质，符合产品标识和宣传的承诺。若产品出现非人为损坏的质量问题，乙方应依据本协议约定承担相应售后服务责任。

2.2保修期承诺：对于甲方购买的非消耗类宠物用品（如美容工具、服装配饰等），乙方提供以下保修服务：

(1)自甲方完成购买之日起计算，非消耗类产品保修期为自购买之日起十二（12）个月。

(2)消耗类产品（如特定洗护产品）不提供保修，但乙方承诺在合理范围内提供使用咨询。