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行为管理试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

1.下列选项中，不属于行为管理核心目标的是（）

A.规范个体行为，提升行为一致性B.引导积极行为，减少消极行为

C.强制个体服从，忽略个体差异D.优化行为效率，实现组织或个人目标

2.当员工出现积极行为（如主动承担额外工作）时，管理者及时给予表扬和奖金，这种行为管理方法属于（）

A.负强化B.正强化C.惩罚D.消退

3.下列关于行为管理与人性假设的对应关系，正确的是（）

A.经济人假设——强调自我管理，激发内在动力

B.社会人假设——注重物质激励，忽视人际关系

C.自我实现人假设——尊重个体需求，鼓励自主发展

D.复杂人假设——采用统一的管理方式，不考虑个体差异

4.针对员工频繁迟到的行为，管理者首先应该做的是（）

A.直接给予罚款惩罚B.批评教育，警告下次再犯严肃处理

C.了解迟到原因，区分主观故意与客观困难D.通报批评，杀鸡儆猴

5.下列哪种行为管理方式，更适合用于培养员工的长期良好行为（）

A.一次性重奖B.持续的正向反馈+阶段性激励

C.严厉的惩罚警示D.无干预，顺其自然

6.行为管理中，“强化的及时性”是指（）

A.强化行为必须在一天内完成B.强化行为要紧跟目标行为的发生，避免延迟

C.强