基层人员职业能力评定试题
一、常识判断(每题2分,共10分)
1.基层工作中,经常需要与群众沟通交流,以下哪种沟通方式是最恰当的?
A.居高临下,命令式口吻
B.冷漠敷衍,爱答不理
C.热情耐心,通俗易懂
D.专业术语,长篇大论
2.基层人员在执行政策时,应该首先做到:
A.灵活变通,不按政策执行
B.完全照搬政策条文
C.深入理解政策精神
D.只做表面工作,不实际落实
3.基层工作面临的情况复杂多样,当遇到突发紧急情况时,基层人员首先应该:
A.惊慌失措,等待上级指示
B.自行决定,盲目行动
C.冷静判断,及时向上级汇报并采取初步应对措施
D.隐瞒不报,装作
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