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导游考试攻略及答案.doc

导游考试攻略及答案.doc

    导游考试攻略及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.我国导游证的核发机构是？

    A.省级旅游行政管理部门

    B.市级旅游行政管理部门

    C.国家旅游行政管理部门

    D.地方旅游协会

    答案：A

    2.导游在讲解过程中，应避免的行为是？

    A.与游客互动

    B.讲解景点历史

    C.引导游客消费

    D.保持专业态度

    答案：C

    3.导游服务中，属于导游职责的是？

    A.安排游客住宿

    B.处理游客投诉

    C.制定旅游行程

    D.购买旅游保险

    答案：B

    4.导游在带团过程中，遇到游客突发疾病，应首先采取的措施是？

    A.立即联系医院

    B.安抚游客情绪

    C.停止行程

    D.联系导

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