2026年社会工作师综合能力小组沟通技巧含解析.docx

2026年社会工作师综合能力小组沟通技巧含解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列各题选项中，只有一项是最符合题意的，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。每题1分，共20分）

1.在小组沟通的要素中，将信息传递出去的个人或群体被称为（）。

A.反馈

B.渠道

C.发送者

D.障碍

2.小组工作初期，社会工作者运用破冰活动的主要目的是（）。

A.深入探讨小组问题

B.处理小组冲突

C.建立初步的信任关系

D.完成小组任务

3.社会工作者在小组中运用“同理心倾听”时，关键在于（）。

A.迅速给出解决方案

B.保持中立不介入

C.从组员角度理解其感受和想法

D.避免与组员争论

4.下列哪种提问方式最有利于鼓励组员表达个人观点和感受？（）

A.是非问题

B.封闭式问题

C.开放式问题

D.指令性问题

5.在小组讨论中，当出现某个组员长时间主导发言时，社会工作者适宜采取的干预技巧是（）。

A.直接批评该组员

B.运用沉默技巧观察

C.提出开放式问题邀请其他组员发言

D.请该组员先休息一下

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