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- 2026-06-05 发布于广东
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如何用WhatsApp开发客户?
随着外贸形势的变化,很明显,现在的外贸沟通,有很大一部分是通过即时沟通来实现了,例如whatsapp,viber,wechat,skype等等,这些即时沟通工具在沟通中起到了越来越重要的作用。
跟很多外贸的朋友聊过,现在他们跟进客户,尤其是老客户的沟通,大部分是通过即时聊天工具来实现,如果新客户有即时聊天工具,也会马上添加,尽量在即时工具上进行沟通。
这样方便,快捷,能够迅速掌握客户的要求,也能够让客户更能理解我们的offer,你一句我一句的沟通可以慢慢的告知客户,充分展现优势!
那怎么用whatsapp开发客户呢?
可以手工去找,也可以借助一些工具
搜索到的电话号码可以先进行whatsapp验证,验证过后,可以以vcard格式导出
然后可导入至手机,即可直接打开WhatsApp平台与客户取得联系。
但是,要想用好即时沟通工具,有些事还是需要做的
1.首先要制作一个FAQ,也就是把客户经常用到的问题进行汇总,尤其是技术方面,产品方面这些不能灵活变通的东西,这样客户问起来,我们可以做到迅速解答,彰显专业性。
2.心态要放端正,不管对方是什么大公司,或者什么大老板,采购经理之类,你在跟对方沟通的时候代表的就是公司,不用让自己卑微的像是在乞求客户,乞求订单。
3.一定要在对方有印象的时候加他的即时聊天工具,例如,他刚刚发了询盘给你,或者刚刚回复邮件给你
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