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4月7日小测测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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用户反应信号（语音/上网/短信）问题，应执行什么节点？[单选题]*

A、产品订购一键诊断

B、移网排障一键诊断(正确答案)

C、话费释疑

D、宽带故障一键诊断

轻量GIS打点的受理规范？[单选题]*

A、先问用户大致地址，用户如果提供了详细地址再填写

B、询问用户详细地址，详细到楼号

C、询问用户详细地址详细到门牌号(正确答案)

D、不用询问用户详细地址

如执行移网排障一键诊断，系统显示可为用户清卡重用，以下哪些情况可以清卡？[单选题]*

A、非本机核验过身份信