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2026年宠物食品店产品售后服务合同范本

合同编号：[合同编号]

甲方（服务提供方）：[宠物食品店全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

统一社会信用代码：[代码]

地址：[店铺注册地址或常驻地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

乙方（委托方）：[消费者姓名]

身份证号码：[身份证号码]

地址：[消费者住址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

鉴于甲方在[地区]经营宠物食品销售业务，乙方购买甲方的宠物食品产品，现双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方的宠物食品产品售后服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围

本合同项下的售后服务适用于乙方在甲方处购买并签收的所有指定宠物食品产品，包括但不限于[具体产品系列或品牌名称，如未特别说明可写“甲方销售的各类宠物食品”]。

第二条服务内容与政策

1.甲方承诺为乙方提供以下售后服务：

(1)处理乙方反映的产品质量问题，如产品出现发霉、变质、异味、包装严重破损、内含物与标示不符、不符合国家或行业标准等情形；

(2)处理乙方反映的产品描述与实际接收产品存在显著差异的问题；

(3)依据甲方的《宠物食品产品售后政策》（政策内容详见甲方销售场所公示或乙方购买时提供