湖南工商大学《项目管理》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效

密

封

线

第PAGE1页，共NUMPAGES3页

湖南工商大学

《项目管理》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在项目监控阶段，项目经理发现实际进度落后于计划进度，且成本也超出了预算。经过分析，发现是因为一项关键任务的负责人离职，导致工作延误。接下来项目经理应该采取的措施是：（）

A.迅速招聘新的人员接替离职人员的工作

B.重新分配工作任务，让其他成员分担

C.与离职人员沟通，争取其返回继续工作

D.向公司申请更多的预算和时间来弥补损失

2、在一个项目中，客户提出了一些额外的功能需求，这些需求不在项目的初始范围之内。项目经理应该如何回应客户？（）

A.直接拒绝客户，强调项目范围已经确定

B.答应客户的需求，以维护良好的客户关系

C.评估需求对项目的影响，与客户协商是否将其纳入项目范围

D.让客户自己决定是否要实现这些需求

3、在项目管理中，风险管理计划是指导风险管理工作的重要文件。以下