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手游代练争议调解处理函(4篇范文)

手游代练争议调解处理函第1篇

尊敬的____：

本公司于____年____月____日收到贵方关于____手游代练争议的正式申诉，并已依法进行调查处理。现就相关事项作出如下确认函，以明确双方责任，妥善解决争议。

一、争议事项确认

1.贵方于____年____月____日向我方提交的《关于____手游代练争议的申诉书》已收悉，我方已按照相关法律法规及公司管理制度进行核实。

2.根据我方调查，贵方所述____手游代练争议涉及____（具体事项，如：代练行为、违规操作、用户数据泄露等），我方已对相关证据进行核查，确认其真实性及合法性。

二、处理结果确认

1.我方已依法依规对贵方所述事项进行处理，相关处理结果

贵方所述____（具体事项）已依法认定为____（如：违规行为、合法行为、争议事项等）。

对涉及____（具体事项）的用户数据，我方已进行妥善处理，保证信息安全。

对贵方所述____（具体事项）的处理意见，我方已书面回复并确认。

三、后续处理安排

1.我方已向贵方出具书面回复，确认上述处理结果，并承诺在____日内完成相关事项的最终确认。

2.贵方如对上述处理结果有异议，可在____日内向我方提出书面异议，我方将依法予以复核。

四、其他事项