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互联网医疗产品用户体验与满意度提升手册（执行版）

第1章

产品基础架构与核心功能模块设计

1.1用户画像深度分析与场景化功能规划

基于多源数据融合构建动态用户标签体系，整合医疗历史病历、用药记录、就诊偏好及设备使用习惯，利用机器学习算法对用户进行分群，明确将用户细分为“高血压慢病管理者”、“术后康复需求者”及“体检初步筛查人群”三大核心画像，精准匹配差异化功能入口。②针对“高血压慢病管理者”画像，设计专属的“血压日记”与“用药提醒”场景模块，自动同步用户手机设备数据，提供低延迟的血压数值解析与用药依从性分析，提升管理效率。针对“术后康复需求者”画像，规划“康复进度追踪”与“营养膳食