南昌大学科学技术学院《家政学》2025-2026学年期末试卷.docxVIP

南昌大学科学技术学院《家政学》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.家政服务从业人员职业道德的核心是（）。

A.获得高薪B.履行职责C.展现个性D.增加经验

2.在家政服务过程中，与服务对象建立良好沟通的关键在于（）。

A.主动推销自己B.展示专业证书C.理解并尊重对方D.不断提出建议

3.家政服务合同中，关于服务标准的约定属于（）。

A.法律义务B.道德责任C.临时约定D.可随意变更

4.家政服务中，处理突发事件的首要原则是（）。

A.保持冷静B.寻求帮助C.保护隐私D.获得赔偿

5.以下哪项不属于现代家政服务的范畴？（）

A.家庭保洁B.老年护理C.亲子教育D.企业管理咨询

6.家政服务人员需要具备的技能中，最重要的是（）。

A.外语能力B.家务技能C.沟通能力D.法律知识

7.家政服务行业的社会价值主要体现在（）。

A.促进就业B.提高生活质量C.增加税收D.以上都是

8.在家政服务中，与服务对象签订书面合同的主要目的是（）。

A.规避风险B.展示专业性C.增加信任D.避免纠纷

9.家政服务人员的职业素养中，最为重要的是（）。

A.专业知识B.工作态度C.人际关系D.经济水平

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