反思自查报告(2篇).docxVIP

反思自查报告(2篇)

第一篇

本次反思自查围绕近半年来政务服务窗口岗位履职情况、作风建设情况、群众服务质效三个核心维度展开，对照《政务服务窗口工作人员行为规范》《“一网通办”考核细则》及单位年度作风整顿工作要求，逐项查摆问题、深挖根源、明确整改方向，现将全部自查情况梳理如下。

本次自查共梳理2024年1月至6月本人经办的各类政务服务事项1276件，调取窗口服务监控录像180余小时，回访办事群众87名，对照同事互评意见、领导季度谈话反馈、政务服务平台差评及投诉记录，累计梳理出各类问题17项，其中立行立改问题8项，需长期整改问题9项。自查过程中严格坚持问题导向，不回避矛盾、不掩盖不足，所有查摆问题