2025年美甲美睫技术与客户服务手册.docx

2025年美甲美睫技术与客户服务手册

第1章

1.1行业法规与职业伦理

美甲美睫行业需严格遵守《化妆品监督管理条例》，所有美甲产品必须持有国家药监局颁发的“红本”批文，严禁使用三无产品或过期化妆品，违者将面临吊销执照及高额罚款。依据《劳动法》及《劳动合同法》，美甲师与顾客签订书面劳动合同是法定义务，合同中必须明确约定服务时长、收费标准、违约责任及保密条款，杜绝口头协议带来的法律风险。

职业伦理要求美甲师在操作过程中保持绝对的中立性，严禁因性别、种族、宗教信仰或社会地位等因素对顾客进行歧视性对待，违者将受到行业内部及法律双重处罚。在涉及顾客隐私时，必须严格执行《个人信息保护法》，不